1. Allgemeines

Alle Dienstleistungen und Lieferungen erfol­gen auf Grundlage der folgenden Bedin­gun­gen. Ein Vertrag ist dann verbindlich, wenn ein Bestäti­gungsschreiben vorliegt, mündliche oder tele­fonische Absprachen gelten obenso als verbindlich.

2. Beratungen / Angebote - Auftragsbestätigungen

Beratung und ein Angebot ist eine Dienstleistung und wird im allgemeinen immer berechnet. Angebote sind freibleibend.  An den erteil­ten Auftrag ist der Kunde 6 Wochen gebun­den (Internet-Bestellungen, siehe "Widerrufsbelehrung  für Internetbestellung(Privatpersonen)"). Der Auftrag gilt mit der mündlichen oder schrift­lichen Bestätigung als angenommen. Ände­rungen oder Abweichungen bleiben vorbe­halten, sofern dadurch der Vertrags­gegen­stand keine für den Kunden unzumutbare Änderung erfährt.

3. Seminare

Die Anmeldung zu einem Seminar erfolgt entwe­der per Brief, Postkarte oder Fax. Die Absage zu einem Seminar muß mindestens eine Woche vor dem Seminartermin erfolgen. Anderenfalls sind wir berechtigt, die volle Seminargebühr zu berechnen. Die maximale Teilnehmerzahl in einem Standard-Seminar beträgt 6 Personen.

4. Lieferung / Installation

Ein vereinbarter Liefer-/Installationstermin ist für uns nur dann verbindlich, wenn der Kunde alle erforderlichen Genehmigungen und Informatio­nen zum Zeitpunkt der Liefe­rung/Installation beschafft hat. Sollten wir aus nicht von uns zu vertretenden Gründen nicht in der Lage sein, einen Liefer-/Installationstermin einzuhalten, so verlängert sich dieser Termin um die Dauer der nicht zu vertretenden Verzögerung.

5. Gewährleistungen - Mängelhaftung

Beanstandun­gen von Leistungen unserer­seits können nur innerhalb einer Frist von 5 Arbeits­tagen nach dem Zeitpunkt der Abnahme oder Lieferung berücksichtigt wer­den. Bei Seminaren müssen  Beanstandun­gen auf den am Seminar­ende ausgegebenen Beurteilungsbogen ver­merkt werden. Unsere Gewähr­leistungs­pflicht beschränkt sich auf Nach­besserung oder Ersatz­lieferung. Jede Pflicht zu einer Gewährleistung verfällt, wenn ohne unsere Zustimmung an den mangel­haften Produkten Nachbesserungs­arbei­ten durch­geführt wurden. Für Mängel, die auf Verschleiß oder unsachgemäßer Behand­lung beruhen, erfolgt keine Gewährleistung. Sollte die Mängelbeseitigung der nicht ordnungs­gemäß durchgeführt worden sein, so ist der Kunde berechtigt, eine Minderung des Preises zu ver­lan­gen. Alle darüber hinausgehenden Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Für eventuelle Fehler in der Standard-Soft­ware übernehmen wir keine Haftung bzw. Gewährleistung. Der Kunde muß sich dies­bezüglich an den Software-Hersteller wenden.

6. Preise

Die Preise sind freibleibend. Sie verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Mehr­wert­steuer. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Zahlung sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig. Ein Zurückbe­haltungsrecht des Kunden ist ausgeschlos­sen. Eine Aufrech­nung ist nur mit rechtskräftig festgestellten Gegenforderun­gen zulässig.

7. Schutzrechte

Wir übernehmen keine Haftung dafür, daß von uns gelieferte Hardware oder Software nicht gewerbliche Schutzrechte Dritter ver­letzt. Sollten dem Kunden derartige Verlet­zungen vorgewor­fen werden, muß er uns unverzüglich darüber in Kenntnis setzen. Im übrigen gelten die jeweiligen Lizenzbestim­mungen der Hersteller.

8. Vermittlung von Leistungen

Für andere als im Geschäftszweck deklarier­ten Rechtsgeschäfte sind wir nur als Vermitt­ler tätig. Der Kaufvertrag erfolgt mit dem jeweiligen Liefe­ranten. Haftungs- und Gewährleistungsan­sprüche müssen dement­sprechend gegen den Lieferanten geltend gemacht werden.

9. Wirksamkeit

Sollten einzelne dieser Geschäftsbedingun­gen nicht rechtswirksam sein, so wird die Wirksam­keit der übrigen Geschäftsbedin­gungen nicht beeinträchtigt.

10. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand ist für beide Parteien, sofern sie Kaufleute im Sinne des HGB sind, Bad Bergzabern. Dieser Vertrag unter­liegt deut­schem Recht.

Widerrufsbelehrung für Internetbestellung (Privatpersonen)

Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an unsere auf der Bestellbestätigung angegebene Adresse.

Widerrufsfolgen  für Internetbestellung (Privatpersonen)

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. [Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.“

Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Besondere Hinweise (Privatpersonen)

„Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z. B. durch Download etc.).“

Ende der Widerrufsbelehrung